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今年4月23日,省级“调解能手”贾贤海一大早就匆匆走出办公室。他准备赶到合肥市包河区一个村子里,调解一件村民打架纠纷。纠纷双方为了医药费的赔偿争执不休,人民调解员老贾要去处理这件事。不幸的是,走出办公室十几分钟,他就遭遇车祸,被撞成重伤,至今尚未完全康复。

合肥市司法局领导看望贾贤海
“百日会战”为奥运营造和谐环境 今年是奥运年,合肥市各级人民调解组织自3月15日就开展了人民调解“百日会战”。全市各类调解能手都被动员起来,消除矛盾,化解纠纷,为奥运会的召开创造一个和谐社会环境。从3月15日到6月10日,奋战一百天之后,人民调解员本着高度的社会责任和敬业精神,将“会战”延续到9月份,直到奥运会顺利闭幕。 “走街串巷、家长里短”,这是人民调解工作的典型特点。在合肥市,和贾贤海一样的人民调解员有近2万名。他们活动在社会基层,处理的大多都是鸡毛蒜皮的小事。事虽小,处理好的作用却不小。稍不注意,一件不起眼的小事就会发展成惊天动地的大事,一件普通的村民打架纠纷就能演变成恶性刑事案件。人民调解员处理的事情虽小,难度却并不小。“磨破嘴皮跑断腿”是基层人民调解员常见的工作方式,挨打挨骂并不罕见。贾贤海就经历了这些,他的朋友、亲人都难以理解。 5231件纠纷凝聚人民调解员心血 “百日会战”期间,贾贤海数次深入当地十五个村居和两大生活区,对群众关心的热点、难点和可能出现的隐患进行调查处理。遭遇车祸前的一个多月,他就接待处理了“市长热线”、“区长热线”反映的问题42件,接待群众来访22件56人次,调解纠纷6件。 据不完全统计,在整个“百日会战”期间,人民调解员共调解纠纷5231件,调解成功达4998件。无论在工作量还是成功率上,都创下了一个惊人的数字。这其中包括婚姻家庭纠纷、劳动纠纷、征地拆迁纠纷等各种百姓经常遇到的麻烦。这些工作的成功开展,避免了不少因纠纷可能造成的恶性后果,如自杀、群体性上访、群体性械斗等。 记者从合肥市司法局了解到,到目前为止,合肥市基本形成了以乡镇(街道)人民调解委员会为主导,村(社区)、企业人民调解委员会为基础的“横向到边,纵向到底,上下贯通,左右协调”的人民调解组织网络体系。 调解进工地助力省城大建设 在“百日会战”进行的过程中,各级司法所和人民调解员进入很多矛盾集中的领域,创造了大量新的调解、处理矛盾的工作方式。合肥市正在进行大建设,涉及土地、拆迁、补偿等方面的纠纷不少。包河区、瑶海区一些司法所主动参与当地重点建设,经常到工地、村头去解决各种纠纷。蜀山区在全省率先创新,建立司法所和派出所联动调处矛盾纠纷机制;庐阳区司法局联合区法院出台新措施,在拓宽人民调解领域、人民调解与诉讼程序的衔接配合等方面有了新的突破。一名律师和邻居发生纠纷后,他没有大动干戈,也没有到法院起诉,而是向当地人民调解委员会申请了人民调解。可见,人民调解工作在省城已深入人心。
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