7月30日，当事人徐先生将一面写有“ 秉公办事，热情服务”的锦旗送到合肥市衡正公证处，以表达他们对陶友林、阮怀斌两名公证人员的感激之情。

    今年7月22日，公证员陶友林受理了一件继承权公证。继承人徐先生称另有二位继承人愿意放弃继承，但因年龄较大又居住在农村，与市区距离很远，不能亲自到公证处办理有关放弃继承公证的手续。公证处考虑到当事人的实际困难，急民所急，想民所想，遂指派陶友林、阮怀斌两位公证人员上门办理。在车辆不能前往的情况下，两名公证人员顶烈日、冒酷暑，步行五里路，赶到肥东县桥头集镇大韩村，上门为当事人办理放弃继承权事项。办理完公证临离开时，八十多岁高龄的当事人拿出老两口攒的土鸡蛋硬要送给公证人员，并再三挽留公证人员吃晚饭，公证人员均一一谢绝，年迈的老人和他们的亲属们拉着公证人员的手连连称谢。

    老人和他们的亲属们被公证人员积极、认真、周到的服务所感动，于是送来了锦旗以示感谢。