合肥市包河区（新）骆岗司法所司法助理员贾贤海，10多年如一日，一直默默无闻地工作在人民调解第一线，为维护基层社会稳定忘我地工作着，２００５年，他被省司法厅评为“全省人民调解能手”。 　　今年3月15日“人民调解百日会战”以来，他共接待处理“市长热线”、“区长热线”反映的问题42件，接待群众来访22件56人次，调处民间纠纷6件。 用情 为姐妹解开“心锁” 　　农村基层的矛盾纠纷，往往牵扯着千丝万缕的“情分”在内，有时微妙的一句话，就能让村民的“心锁”在亲情面前解开，这一点贾贤海是深有体会的。 　　家住五里庙的盛晓岚，一直对老贾心存感激。因为他，才使自己和姐姐的那场纠纷得以化解，已经破裂的亲情得以弥合。 　　还是在去年，村里不少土地被征收，她和姐姐因为征收补偿费的问题起了纷争。姐姐认为自己把以前承包耕种的地交给妹妹种，由于二轮承包时她不在村里，地遂被妹妹承包了去，凭什么这次征收补偿费自己分文全无？而盛晓岚拿出二轮承包合同，白纸黑字清楚地表明，这地就是她在承包经营，补偿费当然归自己。一时间，姐妹俩吵闹得不可开交。 　　贾贤海闻讯后立即赶到现场，憨憨地笑着对仍在撕扯的姐妹说：“你们俩从小还没打够啊？”就这么轻描淡写的一句话，紧张的气氛顿时缓和了下来，两人都不好意思地放了手。 　　架是不打了，可“结”依然在心里。老贾知道，正在“气头”的人往往很难听进去别人的意见。于是，他决定先让两人“降降温，消消气”，然后再分头了解情况并做姐妹俩的工作。 　　过了几天，他首先找到妹妹，对她说：“你们父母早亡，是姐姐把年幼的弟妹拉扯大的，她出去做生意，还想着把地交给你种，要不然，二轮承包时怎么会轮上你来包呢？” 而对于姐姐，老贾则说：“你田早已不种了，依照政策地给了妹妹承包，难道签订的承包合同就是儿戏吗？”一番入情入理的分析，姐妹俩都心服口服。 奔忙 八小时之外照常工作 　　突发性、复杂性和多变性是基层矛盾的特点，为第一时间出现在纠纷现场和及时化解矛盾，老贾总是不停地东奔西跑。在他的工作日里，根本没有八个小时概念，有时为了等当事人空闲时进行调解，他经常还不得不放弃自己的休息日。 　　2005年，王大郢部分土地开发，福建古田人吴某是经营养殖业的外来户，他要求的天价经营补偿额与政府标准相差很大，因此迟迟不肯动迁。为了说服这个村里惟一的“钉子户”，老贾自己也记不清有多少回晚饭后上门，与一口闽南方言的吴某沟通交流着。 　　后来，因为该房子系违章建筑，在省城“大拆违”中被强拆了，老贾依然没有放弃与吴某商谈经营损失补偿事宜。可没想到，固执的吴某忽然带着家人上访去了。 　　通过在电话中与吴某拉家常，老贾了解到其居住在一个有名的“上访村”。可到了村口，那里的人一听是来接访的，便立马变了脸色，几个年轻人甚至准备“出手”。进不去的老贾只好就在村口守候，买些包子、馒头，就着从路边小店讨的开水，他一等就是四五天。终于，吴某出现在“村口”，诧异之下也终于动摇了，答应跟着回合肥。终于，这块难啃的“骨头”在老贾的韧劲面前，以吴某签下正式调解协议彻底完结。 力量 源自对工作热爱 　　从事人民调解工作，老贾一干就是11年。1997年8月，他从基层司法所司法助理员开始，后来当了所长，2007年10月，随着区划的调整，他又主动让出岗位，给年轻人施展本领，自己来到新成立的骆岗司法所任司法助理员。拿他的话来说，“我是省调解能手，只要能从事这项工作，不当所长没什么的。我热爱人民调解工作，它能给我带来快乐，我应当珍惜。” 　　老贾是这么说的，也是这么做的，一系列的数字和荣誉就是最好的证明。即便现在因车祸受伤躺在病床上，他心里想的依然还是那些未完成的工作，所里同事、社居委领导来看望时，他还抓紧时间仔细说明手中正处理的一桩桩纠纷，并提出调解意见。 　　病友见他脸肿成那样，还在艰难地交代工作，不解地问：“你心里顾着的都是别人的那点事儿，到底图啥？”老贾微笑着说：“没啥，就是喜欢。” 　　喜欢，轻描淡写的两个字，诠释了老贾对人民调解工作的热爱和痴迷。