为响应市委、市政府的号召,进一步加强机关效能建设,转变工作作风,市司法局认真组织开展“查、摆、找、补、创”活动。现向你们征求意见、建议,请您抽出宝贵时间填写调查问卷并于9月15日前反馈给我们,衷心感谢您的支持和参与!
回复方式:1、文件直传; 2、EMAIL:hfsfj@163.com; 3、传真:5612331
合肥市司法局 “查、摆、找、补、创”活动调查问卷
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项
目 |
评议内容 |
评 价 |
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满意 |
基本满意 |
不满意 |
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廉
政
勤
政 |
无利用职权、工作之便吃、拿、卡、要现象 |
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无利用职务之便谋取私利 |
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设立意见箱、举报电话、投诉电话 |
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依
法
行
政 |
依法、文明执法 |
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无乱罚款、乱收费、乱办证、乱培训现象 |
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及时查处群众举报的违章事件、违法案件 |
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服
务
质
量 |
服务规范、认真履行效能建设各项制度 |
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耐心解答群众疑难问题,主动为群众排扰解难 |
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窗口单位标识清楚、告示明确、环境整洁,挂牌上岗 |
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办
事
效
率 |
业务熟悉、处理、答复问题及时准确 |
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对上访、投诉、举报的问题限时办结、及时反馈 |
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为企业、客商、群众办事不推诿、扯皮、拖延 |
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服
务
态
度 |
无门难进、脸难看、话难听、事难办现象 |
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热情服务、态度端正、举止文明 |
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综 合 评 价 |
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意见或建议: |
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说明:1、请您在评价栏内选一项,并打“√”;
2、如选不满意一项,请在意见和建议栏中说明。 |
市司法局活动办
2007年9月10日
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