为民办事，伸张正义
                    -----我中心成功调解一起重大民事纠纷

   今年八月，家住长丰县造甲乡双河村黄庄村民组村民欧阳炳梅和崔兴龙夫妻二人，一同来到合肥市148指挥中心，准备寻求法律帮助。看着他们二人身上处处伤痕累累，我们不知道在他们的身上发生了什么事，遭遇的究竟是何种情况，背负的是什么样的困难，于是便让他们详细地叙述事情发生的经过。
   原来，同村的村民崔贤能曾因农业生产与自己身为该村生产队长的胞兄崔兴杰发生过矛盾。为此，崔贤能扬言报复说要把他们弟兄几个的皮给剥掉不可。2005年6月11日，是中国人传统节日—端午节，就在这阖家欢庆的日子里，崔贤能教唆村民崔飞翔挑起了事端。于是，崔飞翔来到田间生事，并殴打在水田栽秧的崔攀和温勇，崔樊系崔兴杰的侄子，而温勇则是崔攀的舅舅。打斗中，温勇抓起扁担自卫，将崔飞翔的头皮划伤。为防止事态扩大，崔攀家报了警。经过当地的朱巷派出所处理，温勇支付了三仟元作为崔飞翔的医药费，温勇的哥嫂还买了礼品到医院看望伤者。但崔飞翔的母亲徐玉平扬言说：“我会花10万元钱雇人把你们几家扫平”。后来此事经过派出所调解，似乎也就告一段落了。可表面上看似平静了，但事实上却蕴藏了这以后更大的灾难。2005年6月14日下午将近六时，因农忙，自己几家人都在田地里干活，家中无人。崔贤能、崔飞翔、徐玉平三人邀来崔飞翔的舅舅---徐大兵。他们开着四辆出租车，带着20余名打手，手持凶器和专制棍棒。闯进我们几家，砸门窗、摔锅碗、水瓶，倾刻间，几家的生活用品被一砸而光，这还不算，还砸毁了电视机和手扶拖拉机。洗劫完了家里，这些人又疯狂地撵到田间对我们几家人实施殴打，见人来势凶猛，我们一面招架着，一面只得寻处逃跑。这一次，家中的女人没有跑掉，被当场打倒在地，伤情严重。事毕对家中被砸物品进行了初步清点，兄弟六家直接经济损失除伤者医疗费外，竟达2万元左右。家中损伤和损失就不说了，尤令人气愤的是，案发时我们拨打了110报警，但朱巷派出所接到报警后2个多小时才赶到现场，我们要求警员去追打人者的车辆，谁料，派出所警员以耽误时间为借口自行追赶，事后，虽控告人追问，却未告知追赶的结果。我们还多次要求对打人者进行处罚，派出所总是以各种借口拖延，并要我们自己找人出面调解，不然的话就不处理此事。但打人者气焰很是嚣张，声称绝不赔付一分钱。8月1日，我们六家要求追究打人行凶者的刑事责任，派出所却称可以出面调解不让我们声张，故意不将案件移交县刑警部门处理。自己感到派出所与打人者私下通气，有意帮其说话。被打事件发生后，六家人在村里抬不起头，村里人对我们也是敬而远之，怕亲近了我们也遭到报复。万般无奈，在好心人的指点下，我们来到了你们这里。
   听完夫妻两人声泪俱下的叙述，148指挥中心的工作人员很是同情被害人的遭遇，与此同时，也感到非常的愤慨。认真分析之后，我们告之其先向市公安局信访科去反映情况，反映朱巷派出所办案不得力，一直持消极态度。另一方面，根据当事人的要求，我们指派安徽金亚太律师事务所陈荣律师全权委托代理。律师介入后，也建议结合公安大信访之势，先考虑通过信访途径处理此事，便于为以后的判决执行扫清障碍。很快，律师便起草好了控告书，因金亚太所在省公安厅大接访中提供法律咨询服务。故安排委托人于8月22日到省公安厅拿着写好的材料领号进入省公安厅，省公安厅接访人员将材料书面转请长丰县公安局接访。148工作人员一直关注着事情进展情况，可经过十天的等待仍未有结果，于是，便安排陈律师到当地的二个村庄调查取证。同时，还到造甲乡派出所了解情况。九月六日是省公安厅接访的最后一日，我们让当事人在这一天去省公安厅反映信访的情况，省公安厅对此情况非常重视，书面转请市公安局局长亲自接访。至此，事情有了转机，当地派出所通知欧阳炳梅等家人到所里调解，表示当事人愿意给付赔偿。原本当事人只想着对方若能赔个几千块钱，道个歉也就算了，没想到经过我们多方努力和律师的调解，打人者表示自愿赔偿当事人的损失，支付壹万肆仟元赔偿金。并郑重给六家受害者道歉。崔兴龙等六家至此头不再低着，而是扬眉吐气地抬起来了。
    11月4日，当事人欧阳炳梅手捧锦旗又一次来到了148指挥中心，表达自己的深深感激之情。“为民办事，伸张正义”这锦旗上明亮的八个大字映衬出当事人喜悦红润的脸庞。