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蜀山区“三个提高”全面加强村居(社区)法律顾问工作
文章来源:蜀山区司法局 作者: 发布日期:2018-01-30 17:32
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  一是做优法律服务环境,提高顾问“知晓率”。蜀山区司法局充分利用各类媒体,多渠道、多形式宣传村居(社区)法律顾问工作,提高群众知晓度。2017年,由各村居(社区)法律顾问牵头,在全区范围内建立村居(社区)“法律明白人”普法微信群94个,依托微信群即时解答法律问题,传播法律知识,做到法律服务与法治宣传同步。

  二是做精法律服务品质,提高群众“满意度”。采用线上微信即时在线解答问题,线下法律顾问值守当面咨询相结合模式,确保群众法律问题有咨询有回应。对基层矛盾采用预先介入机制,提高法律顾问服务主动性。

  三是做强服务保障,提高参与“活跃度”。蜀山区司法局定期在全区开展法律顾问服务满意度测评,对测评满意度排名前列的村居(社区)进行通报表扬,提升法律顾问服务积极性。定期在村居(社区)举办法律顾问宣传活动,邀请法律顾问现场“办公”并分发宣传品,提升居民参与活跃度。

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